Les représentants des usagers

Le rôle des représentants

Les représentants des usagers sont des bénévoles associatifs qui ont pour rôle de veiller au respect des droits des patients et de leurs proches, de contribuer à l’amélioration de la qualité de la prise en charge des personnes malades.
Ils adhèrent à une association qui a reçu un agrément* (associations de personnes malades, âgées, retraitées, en situation de handicap, de consommateurs et d’associations familiales).
Ils sont présents dans diverses instances et à divers niveaux :
Des instances dans les hôpitaux et les cliniques : par exemple : dans les commissions des usagers où ils étudient l’ensemble des plaintes et réclamations afin de proposer des solutions d’amélioration de la prise en charge.
Des instances au niveau des départements, notamment dans les caisses primaires d’assurance maladie, les CPAM.
Des instances au niveau des régions, par exemple : dans les commissions de conciliation et d’indemnisation CCI où ils étudient des dossiers de demande pour des accidents médicaux ou des infections nosocomiales…
Des instances nationales, comme à la conférence nationale de santé, la CNS.

L’agrément des associations

La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé a créé un dispositif d’agrément pour les associations désirant représenter les intérêts des usagers du système de santé.
La Commission nationale d’agrément est chargée d’examiner les demandes d’agrément des associations.

Plus d'infos

La composition des Conseils territoriaux de Santé (CTS) et de la Conférence de la santé et de l'autonomie (CRSA) de Bretagne

Ils vous représentent dans les hôpitaux et les cliniques

Légende : gras = titulaire

Centre hospitalier Plouguernevel

Mme CONNAN Jacqueline UNAFAM
M. LE RUN Roger France Alzheimer
M. LEROY Dani UNAFAM

CHS Begard

Mme GUYOMARC’H Sylviane UNAFAM
M. CHRISTIAN Vincent adapei
Mme LEIZOU Marie-Reine UNFAM
Mme LE BARRIER Marie-Jo ALAM

Centre hospitalier Guinguamp

Mme LE BIHAN Christine France Alzheimer
Mme LE BERRE Maryvonne Génération mouvement
M. HEUZE Joël CFDT

Centre hospitalier Lannion

Mme HERLIDOU Joëlle Ligue contre le cancer
M. LE SERRE Hervé France ADOT
M. OUDJEHIH Daniel Génération mouvement
Mme KERMOAL Anne-Marie Ligue contre le cancer

Centre hospitalier Paimpol

Mme LAURENT Nicole Ligue contre le cancer
M. HERVIOU Jean-Yves ADAPEI
Mme LE SAULNIER Brigitte ADAPEI
M. HEUZE Joël CFDT

Centre hospitalier Tréguier

Mme JOUAN Huguette Ligue contre le cancer
Mme GUYOMARD Marie-Jo ADAPEI
Mme FRANQUEVILLE Josiane ADAPEI
Mme OLIVE Marie-Claude ALMA

CH Y. le foll Saint Brieuc

Mme HAMON Béatrice Trans hépat
M. LUCAS Gilles Association française des diabétiques
Mme BRIAND Anne-Marie Union des associations familiales
M. DONVAL Yves Ligue contre le cancer

Hopital local Lamballe

M. LE MOINS Henri Génération mouvement
Mme RENAULT Louisette Union des associations familiales
M. GUGUEN Michel ADAPEI
Mme LE BARRIER Marie-Jo ALMA

Hopital local Quintin

M. ALLENO René Ligue contre le cancer
Mme LE FALHER Marie-Louise ALMA
M. LE GRENEUR Jacques-Louis
Mme JEZEQUEL-BRIEND Annette CFDT

Centre hospitalier privé de St Brieuc

Mme JOULOT Micheline Association de personnes stomisées
Mme LE CURBIER Antoinette Ligue contre le cancer
Mme JEGOU Danielle Vivre comme avant
Mme TISSIER Anne-Marie AIR

Clinique Armoricaine radiologie St Brieuc

Clinique du Val Josselin Yffiniac

M. VIEL Dominique Union des associations familiales
Mme BOSHER Anne Génération mouvement
Mme LE DANOIS Laure Union des associations familiales
Mme LE BARRIER Marie-Jo ALMA

Clinique La Cerisaie Trégueux

Mme TANGUY Joëlle ALMA
M. LE RUN Roger France Alzheimer
Mme SURGET Maryannick CFDT

Polyclinique du Trégor Lannion

Mme HERLIDOU Joëlle Ligue contre le cancer
Mme KERMOAL Anne-Marie Ligue contre le cancer

CHS de Léhon

Mme DECOURCELLE Nicole UNAFAM
Mme DESHAYES Yvette UNAFAM
M. VERLINGUE Marc UNAFAM

Les chatelets Ploufragan

Mme LE CURBIER Antoinette Ligue contre le cancer
M. LE RUN Roger France Alzheimer
Mme HAMON Marie-France ALMA

Centre hospitalier de Dinan – CH René Pleven

M. HILLAIRET Pierre-Marc Associations des diabétiques
Mme MENARD Raymonde Génération mouvement
Mme LAFOREST Suzanne UFC Que Choisir

Dinan Polyclinique Pays de Rance

Mme NEVO Marie-Claire ADAPEI
M. COLLET Henri Association des accidentés de la vie
Mme MASSON Sergine ADAPEI
M. JOUFFE François Association Hémochromatose

Plancoet Maison Velleda

Mme GUGUEN Jacqueline ADAPEI
Mme JOULOT Micheline Association de personnes stomisées
M. GUITTON Roland ADAPEI
Mme ROYER Marie UFC Que Choisir

Centre hospitalier de Dinard hôpital Arthur Gardiner

Mme CAZUGEL Hélène ADAPEI
M. MOREAU François Alcool assistance
M. LEGRIS Pascal Alcool assistance
Mme LAFOREST Suzanne UFC Que Choisir

Légende : gras = titulaire

CHRU Brest

Mme L’HOUR Francine Union des associations familiales
Mme KERVERN Marie-Jeanne UFC Que Choisir
Mme GOURSAUD Guylaine Union des associations familiales
M. CARDON Philippe Ligue contre le cancer

Centre hospitalier et HAD pays de Morlaix

M. CUEFF François ADAPEI
M. LE DEUNFF Michel UNAFAM
M. HOLDER Jean-Noël ADAPEI

CMC baie de Morlaix

M. MOREAU Bernard AVIAM
JAOUEN Joël France Alzheimer
Mme JEZIORNY Sonia Ligue contre le cancer
Mme LABELLE Martine CISS Bretagne

Polyclinique de Keraudren Brest

Mme GOGE Marie Union des associations familiales
M. TALARMAIN Jean-Claude Union des associations familiales
Mme BOUCHER Annie Union des associations familiales
Mme DOLOU huguette Union des associations familiales

CSSR Ty Yann Brest

M. DUPUIS Philippe Alliance maladies rares
Mme DOLOU huguette Union des associations familiales
M. LAURENT Bernard Vaincre la mucovisidose
M. VIDAL Alain ADEPA

SBRA Brest

M. KERREC Yves Association des insuffisants rénaux
M. CASTELAIN Francis Association des insuffisants rénaux
M. LE CALLONNEC Association des insuffisants rénaux

Centre hospitalier Ferdinand Grall Landerneau

Mme LE GALL Marie-Yvonne UNAFAM
Mme CREACHCADEC Christiane France Alzheimer
Mme PENNEC Maryvonne France Alzheimer

Centre hospitalier  la Crozon

M. CHOMETY Jacques France Alzheimer
Mme LASNIER Chantal Union des associations familiales
Mme LE BRETTON Monique Association des paralysés de France
M. CHERRY Daniel-Noël Ligue contre le cancer

Centre hospitalier de Lesneven

Mme FALC’HUB Brigitte Consommation logement cadre de vie
M. VIDAL Alain Association ADEPA

Centre hospitalier  de Lanmeur

M. JAOUEN Joël France Alzheimer
Mme THIE Dominique Association droit de mourir dans la dignité
Mme JAOUEN Michèle France Alzheimer
Mme CITE Annick Ligue contre le cancer

Clinique Pasteur Lanroze Brest

Mme DANIGO Marie-Paule ASP Iroise
Mme TROADEC Hélène Ligue contre le cancer
Mme POUPON Danielle Union des associations familiales
Mme MOREAU Elisabeth Ligue contre le cancer

CSSR de Kerampir Bohars

Mme SPARFEL Monique UFC Que Choisir
Mme DOLOU Huguette Union des associations familiales

Clinique instruction des armées Brest

Clinique de l’Iroise Bohars

M. ABARNOU Fernand Mouvement vie libre

Clinique Pen An Dalar Guipavas

Mme HIMILY Danielle UNAFAM
Mme DOLOU Huguette Union des associations familiales
Mme LE BARILLEC Marie-Thérèse Union des associations familiales
Mme LE BIHAN Annick Union des associations familiales

Centre hospitalier Saint-Renan

M. ROPARS Hervé France AVC
Mme GOGE Marie Union des associations familiales
M. COQUART Yves Union des associations familiales

Clinique Kerléna Roscoff

Mme BILLAUT Yvonne Ligue contre le cancer
Mme COLLET Andrée Ligue contre le cancer
M. Moreau Bernard AVIAM

Centre de Perhardy Roscoff

M. DUPUIS Philippe Alliance maladies rares
Mme DOLOU Huguette Union des associations familiales
M. LAURENT Bernard Vaincre la mucovisidose
M. VIDAL Alain ADEPA

MECS Crozon

Polyclinique Quimper Sud

M. CLEMENT Pierre UFC Que Choisir
Mme LE CORNEC Nicole Association entraide cancer
Mme HENRI Françoise Union des associations familiales
M. OLLIVIER Jean-Yvon ASBO

EPSM Etienne Gourmelen Quimper

Mme HUMBERT Régine UFC Que Choisir
Mme MANACH Jacqueline UNAFAM
Mme AMICE Monique UNAFAM

CH de Quimper

Mme PERENNOU Marie-Suzanne Union des associations familiales
BODIER Claude AIR
Mme LE LAY Marguerite Union des associations familiales
Mme DONAS Annick AIR

Centre hospitalier de Douarnenez

M. PYATZOOK Daniel France Alzheimer
M. PLOUZENNEC Chantal ASBO
Mme ROE Marguerite AFCT
Mme TIRILLY Sylvia Entraide cancer

Clinique St Michel et Ste Anne Quimper

Mme SAINT CAS Monique Entraide cancer
Mme RANNOU Hélène Entraide cancer

Clinique Kerfiden Chateaulin

Mme AMICE Monique UNAFAM

Clinique les Glénan Benodet

Mme TANGUY Florence France Azheimer
M. LE ROUX Jean-François France AVC
Mme LE ROUX Michèle France AVC
M. PYATZOOK Daniel France Alzheimer

CRF Tréboul Douarnenez

M. ROUILLARD Gérard Alcool assistance
M. DUFEIL Marc Association des paralysés de France
M. LE BRIS Alcool assistance

Centre hospitalier de Quimperlé

Mme BESNARD Marie-Agnes Union des associations familiales
Mme RABUSSIER Bernadette UNAFAM
Mme MARECHAL Marie-Noëlle JALMALV
Mme BLANCHARD Yvonne UNAFAM

Maison St Joseph Quimperlé

Mme BESNON Danielle JALMALV
M. CHAUVEL André La croix bleue
Mme MARECHAL Marie-Noëlle JALMALV

Légende : gras = titulaire

Centre hospitalier de St Malo

M. LE DUC Jean-Jacques association des diabétiques
Mme BUDYN Jacqueline Association des accidentés de la vie

Centre hospitalier de Cancale

M. TOUCHARD Bernard AIR
M. BELABRE André France alzheimer
M. LE GUERN Louis Association des paralysés de France
Mme BEDFER Michèle UFC que choisir

Baguer Morvan HSTV

Mme ALLIO Liliane Familles rurales
M. LE MERCIER Félix UFC que choisir
M. COLLET Daniel Indecosa CGT
M. BUSSON Alain CLCV

Combourg clinique St Joseph

M. GUERIN Albert union des associations familiales
Mme PECHARD Annick UFC que choisir
Mme CARFANTAN Théa union des associations familiales
M. BERRANGER Daniel UFC que choisir

 Clinique de la côte d’émeraude vivalto Saint-Malo

M. LEDUC Jean-Jacques association des diabétiques
Mme BEDFER Michèle UFC que choisir
M LAFORGE Stéphane Association de personnes laryngectomisés

Centre médical et pédagogique RENNES

Mme LAMY Françoise AFTC
Mme LELIEVRE Hélyette Maison associative de la santé
Mme HUE Marie-Claude AFTC
Mme LOCKART Marie union des associations familiales

Centre Eugène Marquis RENNES

Mme LOCKART Marie union des associations familiales
M. BAUCHAT Christian Ligue contre le cancer
M. YVON Jean-Pierre UFC que choisir

SRR l’escale RENNES

M. LEGRIS Pascal Alcool assistance
Mme MOREAU Monique Alcool assistance
M. LEBRETON Robert vie libre
M. CHEDEMAIL Guy vie libre

Centre de réadaptation La Thébaudais RENNNES

Mme KERJEAN Anne-Marie UNAFAM

Clinique la sagesse RENNES

M. LUNEAU Jacques  union des associations familiales
M. MARIN daniel Indecosa CGT
M. CAZENAVE Alain union des associations familiales

Mme NICOUL-FRABOULET ChristianeJALMALV

Clinique St Yves RENNES

M. BAUCHAT Christian Ligue contre le cancer

Pôle MPR St helier RENNES

M. JUCHAULT Christian France AVC
M. D’ANCONA Philippe Union des associations familiales
Mme LOCKART Marie Union des associations familiales
Mme KERRAN Thérèse Union des associations familiales

Clinique de l’espérance RENNES

M. LEGRIS Pascal Alcool assistance
Mme SAADALLAH Nadia Coop1 services
Mme MOREAU Monique Alcool assistance
M. PREVOTE Jean-Christophe Coop1 services

Clinique St Laurent RENNES

Mme KERRAN Thérèse Union des associations familiales
M. CANTE Daniel Coop1 services
M. MENANT Jean-Pierre AIR
Mme FRESNEAU Monique JALMALV

CHU RENNES

M. TAILLANTER Laurent Ligue contre le cancer
M. FACCINI Alain Association personnes souffrant hypertension arterielle pulmonaire

CHGR RENNES

Mme JEAN Brigitte UNAFAM
M. THEZE Jean-Luc Coop1 services
Mme PLUGLIESI-CONTI Anne-Elisabeth L’autre regard

Centre hospitalier Fougères

M. ROYER Pascal Association des paralysés de France
M. HELLEUX Jean-Fançois Maison de la nutrition
Mme LE MENTEC Pierrette UFC que choisir

Centre hospitalier Redon

M. BOUDARD Gérard Association des accidentés de la vie
Mme POIRIER Jeanine UNAFAM
M. CORNU Claude UFC que choisir
Mme BLANCHARD Odette CFDT

Centre hospitalier St Meen le grand

Mme DAVY Annick Union des associations familiales
Mme BELIARD Jocelyne Union des associations familiales
M. BOUXIERE Stéphane Union des associations familiales

Centre hospitalier Vitré

M. SIMONIN Jean CFDT
M. GIFFARD Raphaël Union des associations familiales
M. CAZENAVE Alain Union des associations familiales
M. MENON Michel Association des accidentés de la vie

Clinique du Moulin Bruz

Mme GAULTIER Paule Alcool assistance
M. PEREZ Bruno AVIAM / alcool assistance
Mme LARMAT Cathy Lueur d’espoir

Hôpital Sévigné

Centre hospitalier du grand Fougeray

Centre hospitalier Janzé

M. LANDAIS Adrien Union des associations familiales
M. MELLET Auguste Union des associations familiales
Mme SAUVAGE Monique Union des associations familiales
Mme BOURGES Solange FNAR

La Guerche de Bretagne

M. JOSSE Marcel Association des accidentés de la vie
Mme DE BLIC Marie Confédération familiales catholiques

Centre hospitalier les Marches de Bretagne

M. BUSNEL Christian Association des accidentés de la vie
Mme CHAUVIN Jeanne France alzheimer
M. ROYER Pascal Association des paralysés de France
M. GUILLEUX Louis Génération mouvement

Centre hospitalier Montfort sur Meu

M. LUNEAU Jacques Union des associations familiales
M. GUILLARD Jean Maison associative de la santé
M. VAYSSE Bernard AVIAM
M. BOUR Franck Union des associations familiales

Bain de Bretagne HSTV

M. LAUNAY Jean-Yves AIR
M. DUPONT Dominique Association des accidentés de la vie
M. HUON Jean-Claude France AVC

Chantepie les grands chênes

M. CHARPENTIER Serge Maison de la nutrition
M. CAZENAVE Alain Union des associations familiales
Mme LAIGLE Francine Association lutte contre le psoriasis
Mme LE MENTEC Pierrette UFC que choisir

La maison bleue Fougères

M. ROYER Pascal Association des paralysés de France

CRP Les Patis Fraux Vern sur Seivhe

M. LAUNAY Jean-Yves AIR
M. PILET Romuald Indecosa CGT

HAD Chartres de Bretagne

M. TRIBODET Jean-Claude AIR
M. LANDAIS Adrien Union des associations familiales

Clinique Philae Pont Péan

Mme GAULTIER Paule Alcool assistance
M. COUDE Thierry Association santé famille des chemins de fer
M. PEREZ Bruno AVIAM

Centre hospitalier privé St Gégroire

Mme DESROCHES Manuela AIR
Mme LAIGLE Francine Association lutte contre le psoriasis
Mme PLUGLIESI-CONTI Anne-Elisabeth Coop1 services

AUB santé St Grégoire

M. LAUNAY Jean-Yves AIR
M. KERREC Yves AIR
M. LE BRUMAN Ernest AIR
M. LUCAS Gilles Diab’armor

UGECAM MRC Colpo

Centre hospitalier de Carentoir

Centre médical Rey Leroux La Bouxière

Mme BOUCHAMP Annick Familles rurales
M. CAZENAVE Alain Union des associations familiales

Légende : gras = titulaire

Centre hospitalier Centre Bretagne Pontivy

M. GAUTIER Joseph Association française des diabétiques
M. JOUANNY Louis Génération mouvement
M. HILION Jean-Luc Union des associations familiales

Centre Hospitalier de Guemene/Scorff

Mme CADIEU Marie-Thérèse Union des associations familiales

Polyclinique de Pontivy

M. DEMICHEL Jean-Claude Association de personnes stomisées
M. BOUILLENNEC Emile Associations de personnes laryngectomisés
Mme VALY Catherine Ligue contre le cancer
Mme DALLA VALLE Thérèse

EPSM Charcot Caudan

M. BARRIQUAND Loïc ADAPEI
M. PIERRON Guy UNAFAM
M. COURTAY Jean-François UNAFAM

CHBS Lorient

Mme TREMEAU Christiane Ligue contre le cancer
Mme GROULT Michèle VMEH
Mme FLEGEAU Marcelle Union des associations familiales

CH Port Louis

Mme KERVADEC Madeleine Union des associations familiales
M. ROBERT Jean-Louis Union des associations familiales
Mme GREGORI Lysiane Ligue contre le cancer

CH Le Faoüet

Mme RIVALAIN Denise Union des associations familiales
M. BESNARD Gérard familles rurales

Clinique du Ter Ploemeur

Mme LE HONSEC Marie-Noëlle Union des associations familiales
Mme RASCAGNERES Christine Ligue contre le cancer
Mme LE GAREC Danièle ufc que choisir
Mme EVENOU Anne ufc que choisir

Clinique St Vincent Larmor plage

M. PIERRON Guy UNAFAM
Mme LE GAREC Danièle ufc que choisir
Mme VEAUVY Annie UNAFAM
Mme LE ROUX Sylviane alcool assistance

HAD Aven à Etel

M. LE BRUCHEC Onésinme Union des associations familiales
Mme GROULT Michèle VMEH
Mme DANIGO Marie Union des associations familiales
Mme MARECHAL Marie-Noëlle JALMALV
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